Содержание материала
Проверка настроек
Для начала стоит проверить, не нажата ли кнопка “Mute” на пульте. Она отвечает за отключение звука на телевизоре. Существует вероятность, что кто-либо случайно активировал режим “без звука”. Также нужно перепроверить, не стоит ли на минимуме громкость. Пульт тоже должен быть исправен: необходимо удостовериться, что батарейки рабочие, а телевизор реагирует на команды.
Современные телевизоры — мультимедийные устройства, с которых осуществляется выход в интернет, проигрываются файлы с флеш-накопителей и дургие функции. Поэтому обязательно нужно проверить, не заключается ли проблема со звуком в воспроизводимом файле. Для этого необходимо поменять режим работы телевизора: переключиться с флешки на обычное вещание и т.д.
Важно проверить настройки звука в меню. В телевизорах Sony есть возможность включать различные звуковые эффекты, регулировать тембры высоких и низких частот. Необходимо зайти в “Options” и просмотреть все настройки, связанные со звуком.
Услуги и гарантия на починку звукового оборудования
Для замены неисправной детали используются фирменные комплектующие – их сервисному центру поставляют официальные представители компаний, производящих оригинальные запчасти для Сони Бравия. Благодаря использованию качественных комплектующих сервис-центр оформляет длительную гарантию на восстановленную технику. В России сервис представлен во многих городах – всего их насчитывается более пятнадцати. Каждый филиал работает по общим правилам, к которым относятся:
- гарантия;
- бесплатная доставка;
- выезд курьера на расстояние до 80 километров от города.
Автоматическая настройка
При первом подключении телевизора Sony Bravia после выполнения начальных установок будет выполнен автоматический переход к автонастройкам. Если включение выполняется впервые, то для этого нужно воспользоваться кнопкой «Home» или «Menu» на пульте. В разделе «Параметры» выбирается «Автонастройка цифровых каналов» и подтверждается действие.
После выполнения указанных манипуляций предлагается сделать выбор типа трансляции. Если необходимо, чтобы телевизор выполнял поиск исключительно цифровых каналов, то нужно выбрать пункт «Цифровое TV». При выборе пункта «Цифровое и аналоговое TV» будет выполняться поиск и тех и других.
Затем во вкладке «Тип подключения» нужно сделать переход к пункту «Кабель». Появится окно с параметрами настроек:
Предварительно здесь установлены значения по умолчанию и нет особой необходимости их менять. Есть возможность выбрать оператора из указанного перечня или оставить «Другое».
В разделе «Тип сканирования» необходимо сделать выбор режима «Полное сканирование». После выбора всех параметров нажимается кнопка «Начать». Потом нужно подождать, пока на Сони Бравиа высветится весь список доступных телеканалов и радиостанций.
Затем необходимо выполнить сортировку найденных цифровых программ. Из появившегося перечня необходимо выбрать нужные и закрепить их, используя стрелки на пульте. Ненужные каналы удаляются.
После того как настройка цифровых каналов будет завершена, рекомендовано выполнить перезагрузку телевизора. Если при поиске каналов они будут обнаружены в недостаточном количестве, потребуется занесение дополнительных сведений, чтобы настроить кабельное или спутниковое телевидение.
Заслуживает внимания нижний участок на экранном меню телевизора Sony Bravia. Нижняя панель меню содержит подсказки по использованию кнопок пульта в отношении тех или иных действий.
- Исключаем банальные причины пропажи звука на телевизоре
- Анализируем настройки громкости на всех устройствах
- Типичные ситуации
- Нет звука при включении
- Звук появляется через время
- Звук пропадает во время просмотра
- Нет звука при подключении через HDMI-кабель
- Низкий уровень звука
- Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору
- Причины почему нет звука на телевизоре
Обновление драйверов
Пропал звук на ноутбуке
Иногда звук не передается на телевизор через hdmi по причине устаревания драйверов. Драйвер – это программное обеспечение, позволяющее операционной системе (например, компьютера) пользоваться аппаратным обеспечением подключаемого устройства. Иными словами, драйвер дешифрует команды от системы и пользователя в сигналы, понятные устройству.
Как проверить наличие и актуальность драйверов, чтобы исправно передавался звук через hdmi на телевизор:
- Нажмите одновременно комбинацию клавиш «Windows» + «R»;
- Перед вами возникнет окно «Выполнить»;
- Введите запрос devmgmt.msc, вызывающий диспетчер устройств. Подтвердите выбор команды, нажав «ОК»;
- Во всплывшем окне найдите вкладку «Вид»;
- Проставьте отметку напротив опции «Показать скрытые устройства»;
- На дереве консоли найдите пункт, отвечающий за мультимедиа: звуковые, а также игровые и видеоустройства. Нажмите на него;
- Если в списке видно название аудиокарты и компьютера, и подключенного устройства одновременно, это свидетельствует о том, что драйвера HDMI не активны. Для успешного воспроизведения звука с компьютера на телевизоре, их необходимо задействовать;
- Если в списке присутствует только имя встроенной звуковой карты, скачайте нужные драйвера из интернета. Сделать это можно на официальном сайте Intel или NVIDIA.
Как включить звук через hdmi на телевизоре, если вам необходимо обновить драйвера:
- Найдите самые новые драйвера для вашей модели устройства;
- Загрузите на компьютер;
- Проведите установку;
- Во время установки задействуйте режим «настройка вручную»;
- По окончании установочного процесса, перезагрузите компьютер и соедините устройства кабелем HDMI заново.
Как устранить неисправности: советы
Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.
Самостоятельная починка
Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.
Нет звука при включении телевизора
Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:
- Усильте звук с пульта ДУ.
- Замените батарейки в пульте ДУ.
- Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
- Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
- Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.
Проблемы с оборудованием
В современных телевизорах установлено несколько элементов акустической системы:
- Усилитель звука. Выходит из строя из-за частых перепадов напряжения, так как очень чувствителен к ним.
- Динамики. Компонент весьма надежный, однако подвержен износу. Может сломаться из-за попадания влаги.
- Радиоканал. Невозможность поменять громкость или слишком низкое звучание — главные признаки неисправности этого компонента.
Появление треска, шума, а в особенности запаха гари, свидетельствует о серьезных поломках аудиоплаты или центрального процессора. Нужно немедленно отключить телевизор от сети и обратиться в сервисный центр.
Простой способ диагностировать неисправность динамиков — подключить к телевизору наушники. Звук есть — придется заменить громкоговорители. Если же звука нет и в периферийной гарнитуре, то проблема кроется в микросхеме, и без участия специалистов не обойтись. Выйти из строя могут коннекторы или контактные группы, а значит, потребуется пайка контактов на профессиональном оборудовании.
Часто проблемы со звуком возникают при подключении телевизора HDMI-кабелем к компьютеру. Бывает так, что изображение есть, а звука нет. Вероятная причина — неисправность кабеля. Необходимо заменить его на другой.
Телевизоры Sony отличаются высокой надежностью. Если неисправности все же проявились, то лучше обращаться в специализированный сервисный центр. Мастера, работающие там, разбираются в тонкостях японского оборудования и справятся с поломкой без труда.