Per tab. Лайфстал портал о самом интересном в мире

Как отправить посылку через СДЭК, что нужно знать


Правила отправки посылки

Вы можете отправить посылку через ближайший офис СДЭК или вызвав курьера в офис или домой. В первом случае нужно на сайте компании найти адрес ближайшего пункта.

Найти офис

Онлайн-сервис автоматически определяет Ваше местонахождение, но можно изменить сведения вручную. Вверху слева кликните по отображающемуся городу и выберите нужный вариант. В верхней строке меню перейдите в раздел “Адреса офисов”. На открывшейся странице появится список пунктов СДЭК, график их работы и контакты.

Придите в выбранный офис с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если действуете как третье лицо. Заполните накладную, в которой укажите:

  • об отправителе: личные данные, серия и номер паспорта, контактная информация и адрес прописки;
  • о получателе: личные данные, адрес доставки, мобильный телефон;
  • данные о грузе: вес, габариты, тип.

В пункте СДЭК можно приобрести упаковку и дополнительные компоненты для сохранности содержимого: обрешётка, крафт бумага, плёнка и прочее. Например, для хрупких вещей есть в наличии пенопакет, который деликатно обволакивает содержимое коробки, сохраняя его от ударов.

Справка! При оформлении услуги “Посылочка” упаковка уже входит в оплату.

В видео рассказано об упаковке груза и о работе склада СДЭК:

Если Вы пришли со своей коробкой, то она должна быть открытой. Сотрудник проверит содержимое на соответствие данным накладной и во избежание отправки запрещённых грузов. После этого посылка запечатывается и отправляется на склад. А Вам нужно будет оплатить услуги доставки наличным или безналичным путём.

В компании СДЭК действуют правила упаковки грузов:

  • мелкая бытовая техника и полиграфическая продукция укладывается в картонные коробки и оборачивается плёнкой или пенопластом;
  • хрупкие изделия, бытовая техника и мебель должны упаковываться с использованием амортизирующих прокладок, а также установлен на европоддон и иметь обрешётку;
  • растения перевозятся в специальной коробке, обеспечивающей их вертикальную транспортировку;
  • мелкие предметы (бижутерия, медикаменты, бытовая химия) оборачивается в три слоя пупырчатой плёнки, причём каждая единица в отдельности;
  • документы перевозятся в пластиковых конвертах.

Вы решили вызвать курьера СДЭК на дом или в офис? Тогда на официальном сайте перейдите в раздел “Сервисы”. В нём переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”, где укажите адрес отправления и получения посылки.

Вызвать курьера

В открывшемся онлайн-калькуляторе нужно указать вес и габариты отправления, а затем выбрать вариант работы курьерской службы СДЭК:

  • от двери до пункта выдачи;
  • от двери до двери.

Ниже будут предложены тарифы с указанием сроков доставки заказа.

Сервис предложит застраховать заказ, оформить подъём груза на этаж и прочее. Вам нужно поставить галочки в интересующих пунктах или пропустить предложение.

Выбираем, кто оформляет заказ: отправитель, получатель или третья сторона. А затем указываем способ оплаты.

После отправления онлайн-заказа Вам на почту придут документы для оформления посылки и свяжется курьер.

Какие данные понадобятся для отправки посылки?

При отправке посылки заполняется бланк, в котором указываются следующие данные:

  1. Адрес отправителя и получателя. Даётся точная информация. Если доставка в офис, то необходимо указать номер кабинета, телефон получателя, чтобы курьер мог договориться о времени доставки посылки.
  2. Сведения о грузе. Описывается содержимое, габариты, упаковка и ценность.
  3. Оплата посылки и выбор дополнительных услуг.
  4. Получатель на бланке проставляет подпись и дату доставки посылки в момент её получения.

Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?

Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?

Для отправки посылки потребуется представить оператору СДЭК паспорт для удостоверения личности. В некоторых случаях сотрудник логистической компании может внести данные документа в бланк.

Паспортные данные необходимы для удостоверения личности получателя. Это позволяет исключить передачу посылки чужому человеку. Такое же правило действует и в других подобных компаниях, а также на Почте России. Поэтому не стоит беспокоиться за свои персональные сведения.

Внимание! Ни в коем случае не отправляйте свои паспортные данные по СМС или в электронной почте. Только вносите в бланк отправки посылки. Это исключит попадание персональных данных в мошенническую базу.

Безопасность данных в СДЭК

Сбор персональных данных осуществляется для:

  1. Предоставления услуг по доставке посылок и грузов.
  2. С целью сбора статистической информации.
  3. Для ведения бухгалтерской отчётности и заключения договорных отношений.
  4. Обеспечить пользователю возможность взаимодействовать с сайтом и получать полный спектр услуг и сервиса.
  5. Проведение опросов и исследований.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя. Полные правила по обработке личной информации субъекта изложены в Политике безопасности. В пункте 5.4. говорится об ответственности оператора (СДЭК):

Компания СДЭК может передавать персональные данные

Компания СДЭК может передавать персональные данные по запросу налоговой службы, МВД или прочих госорганов.

Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку

Для отправки посылки нужно указать следующие данные:

  • ФИО;
  • паспортные данные: когда и кем выдан, серия и номер;
  • адрес проживания;
  • номер мобильного телефона.

Накладная формируется на основании перечисленных выше сведений, поэтому важно не допустить ошибок при заполнении данных.

Варианты отправки посылок

Вовсе необязательно с целью отправки какого-либо своего имущества или товара лично посещать одно из отделений транспортной службы СДЭК.

Компания предоставляет возможность заказать услугу, с помощью которой груз может быть отправлен сразу из:

  • дома;
  • офиса;
  • складского помещения либо любого иного места по желанию клиента.

На практике это выглядит следующим образом:

  1. Изначально подписывается соглашение с компанией СДЭК.
  2. Далее посылка должна быть упакована надлежащим образом.
  3. На следующем этапе формируется и распечатывается накладная.
  4. Имущество передается курьеру.

На завершающем этапе остается перечислить деньги за услуги.

Как можно оплатить посылку

Как и любая другая транспортная компания, CDEK предлагает своим клиентам 3 основных способа оплаты услуг:

  • наличными;
  • банковской картой;
  • наложенным платежом.

Выбранный способ указывается в договоре на оказание услуг. Отправитель вправе изменить вариант перед непосредственным отправлением груза. Кроме того важно отметить, что оплату можно произвести не только путем личного посещения офиса, но и через официальный сайт в разделе личного кабинета.

Тарифы на отправку СДЭК

Курьерская служба CDEK предлагает своим клиентам несколько тарифных планов для пересылки отправлений. Выбор конкретного зависит от того, насколько быстро груз должен добраться до получателя, каков размер отправления, и сколько денег готов заплатить сам отправитель.

Рассчитать точную стоимость доставки можно на странице /calculate.

ТарифОписаниеВес грузаСрок доставкиСписок стран
ПосылочкаЭкономичная доставка для физических лиц наземным транспортом.До 12 кгОт 2 днейРоссия, Беларусь, Казахстан
Экспресс-лайтБыстрая доставка документов и мелких грузовДо 30 кгОт 1 дняРоссия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия, Узбекистан, Китай
Экспресс-тяжеловесыБыстрая доставка больших грузовОт 30 кг
Супер-экспрессСрочная доставка небольших грузовДо 30 кг1-2 дняРоссия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия
Магистральный экспрессДешевая наземная доставкаНе указано1-2 дняРоссия, Беларусь, Казахстан, Киргизия
ПосылкаБыстрая доставка товаров из интернет-магазиновДо 30 кгОт 1 дняРоссия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия

4.2/5 — (18 голосов)

Как упаковать посылку в компании СДЕК?

Любой груз должен быть упакован правильно. От этого зависит его сохранность при транспортировке. Компания СДЭК предоставляет клиентам такие виды упаковки:

Бесплатная обертка (картонные конверты, небольшие пластиковые пакеты);

  • Полиэтиленовая пленка и пакеты;
  • Обрешетка;
  • Фирменный коробки.

Содержимое будущей посылки передается сотруднику СДЭК в открытом виде, чтоб он убедился в соответствии груза списку разрешенных. Затем его упаковывают, пломбируют в присутствии клиента. Если упаковка не гарантирует сохранность содержимого, приемщик имеет право отказаться от предоставления услуги. Сотрудники компании действуют согласно следующей инструкции:

  • Для печатной продукции, мелкой электроники картонные коробки дополняют амортизирующими прокладками. Используют цельный пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку;
  • Мебель, хрупкий груз, бытовую технику, оборудование перевозят в таре на евро поддонах со специальной обрешеткой;
  • В дополнительной упаковке полимерным воздушным материалом нуждаются медикаменты, канцелярия, бытовая химия;
  • Живые растения транспортируют в специальной таре, которая обеспечивает вертикальное положение груза.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый конверт.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонный к

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонный короб.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – полипропиле

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – полипропиленовый мешок.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пупырчатая

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пупырчатая пленка.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый короб.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пенопакет.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пенопакет.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонная у

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонная упаковка.

Как оформить договор услуг с компанией СДЕК?

Формирование докладной происходит на основании личных данных. Важно не допускать ошибок, помарок при заполнении бумаг. Сотрудники СДЭК помогут с заполнением. Для отправки посылки потребуются следующие сведения:

  • ФИО отправителя;
  • Паспортные данные;
  • Адрес прописки, временной регистрации;
  • Контактный номер телефона.

Способы оплаты доставки

Оплатить доставку можно несколькими способами. Сделано это для того, чтобы человек мог подобрать самый удобный для себя. Оплату произвести можно следующими способами:

  1. Оплата курьеру
  2. В кассе отделения СДЭК наличными средствами
  3. Предоплата
  4. Отправка денежных средств на расчетный счет курьерской службы
  5. Оплата банковской картой или электронными деньгами

Любые услуги компании можно оплачивать со своей банковской карты в режиме онлайн. Служба доставки гарантирует полную конфиденциальность ваших данных и данных банковской карты.

Как заранее рассчитать стоимость отправки

Организация СДЭК готова предоставить каждому своему клиенту услугу «Посылочка», с помощью которой отсутствует необходимость в осуществлении сложных расчетов итоговой стоимости отправки, и при этом не переплачивая за услуги.

Произвести подсчет можно самостоятельно. Для этого достаточно перейти на официальный сайт транспортной компании и выбрать категорию с калькулятором. На основании указанных данных система выдаст предварительную сумму.

Как получить деньги после отправки посылки?

Вопрос о получении денег после отправки посылки встают у тех клиентов, которые оформляли наложенный платёж для пересылки товара. После получения груза получатель вносит оплату в кассу СДЭК. После этого логистическая организация перечисляет деньги за вычетом своих услуг отправителю. Отправка денег осуществляется по реквизитам, указанным в договоре, а срок поступления платежа составляет от 3 рабочих дней до месяца.

Справка! Вы узнаете о вручении посылки из уведомления в СМС и в личном кабинете. После этого можно отследить денежный перевод через аккаунт СДЭК или позвонив на Горячую линию 8-800-250-04-05.

Расчет стоимости доставки при отправке через СДЭК

Если же вы не хотите воспользоваться тарифом «Посылочка», сайт компании СДЭК предлагает вам удобно рассчитать стоимость отправки с учётом альтернативных тарифов и способов доставки. А также сразу оформить отправку по выбранному вами тарифу с помощью курьера.

Для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите на страницу /ru/calculate;
  2. Введите город отправки и доставки посылки;
  3. Выберите валюту расчёта;
  4. Укажите вес и размер посылки. Если не знаете, выберите опцию «Примерно», и среди предложенных вариантов укажите сходный по размерам и весу.

    Если знаете точно, укажите соответствующие размеры;

  5. Далее нажмите внизу на «Рассчитать»;
  6. Выберите предложенный вариант доставки (от двери до двери и другие);
  7. Просмотрите предложенные услуги доставки с ценой. Выберите подходящий, и нажмите внизу на «Далее»;

    Выберите нужный вариант доставки

  8. На следующей странице при необходимости выберите дополнительные услуги;
  9. Затем нажмите внизу на кнопку «Оформить и вызвать курьера»;
  10. Далее заполните данные отправителя и другие необходимые параметры;
  11. После завершения процедуры оформления приедет курьер и заберёт посылку.

Особенности отправки посылки за счёт получателя

Вариантов оплаты и доставки предостаточно в СДЭК и одна из популярных — отправка посылки за счёт получателя груза. В таком случае отправитель приносит заказ в пункт логистической компании. Выбирает упаковку, тип отправки, указывает в накладной все данные и внизу ставит отметку “Оплата за счёт получателя”.

После вручения заказа получатель оплачивает его транспортировку, согласно накладной. То есть отправитель не платит за услуги СДЭК.

Теги

Adblock
detector