Голосовая почта МТС 0861 как отключить и прослушать сообщение

Что такое голосовое сообщение в МТС?

Как известно, если вы по каким-либо причинам отсутствуете в сети, то звонящий вам в это время абонент получает возможность оставить для вас голосовое уведомление. После вашего появления в сети вы будете знать, что для вас имеется сообщение, и сможете его прослушать.

Данная функция получила название «голосовая почта», и имеется практически у всех отечественных операторов. Имеется она и у рассматриваемого нами оператора МТС, у которого реализована в трех основных формах:

• » Базовая голосовая почта » – популярный бесплатный вариант с ограниченным функционалом;
• » Стандартная голосовая почта » – дополненный вариант «базовой почты», отличающийся более широкими условиями и платным функционалом (2, 30 рубля в сутки);
• » Голосовая почта+ » — наиболее функциональный и дорогой вариант (3, 30 рублей за сутки). Обладает целым набором дополнительных возможностей.

Наиболее популярным и массовым является вариант базовой голосовой почты, непосредственно связанный с номером 0861. Функция имеет бесплатный характер, и обычно подключается абоненту, который сможет прослушивать сообщения, по умолчанию без специального уведомления. Исключения составляют тарифы МТС «Онлайнер», «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Обнаружение и деактивация данного функционала

Итак, чтобы узнать о наличии и активизации данного нововведения на вашем номере, следует осуществить одно из этих двух действий:

1. Позвонить в техподдержку компании-оператора, связаться со специалистом и получить ответ на заданный вопрос.
2. Прийти в один из офисов оператора и попросить предоставить детализированную распечатку счета. В нем уже можно узнать, куда и на что были потрачены средства. Желательно делать это непосредственно в офисе, чтобы, при возникновении каких-либо сложностей, сразу же получать ответы от представителя компании.

Выполнить деактивацию тоже не особенно сложно. Делается это одним из трех работающих вариантов:

• Зайти на мобильнике в раздел настроек спецменю «Мой МТС», пролистать список, найти соответствующую услугу и просто деактивировать ее;
• Отправить СМС-ку на номер «111» со следующим текстом: «29190»
• Набрать следующий код: *111*2919*2#. В конце, конечно же, не забыть нажать на вызов.

Если все сделано правильно, то должно прийти специально уведомление о выключении. Если этого не происходит, то следует, опять же, обратиться в службу поддержки.

Приветствие автоответчика

Слушать одно и то же приветствие не всегда интересно. Приятно, что у оператора Теле2 на номере существует возможность установки индивидуального обращения к звонящим. Автоответчик способен заговорить голосом абонента или другим необычным тембром. Как такое «провернуть»? Позвонить по номеру 600 или +7 (977) 4343-600 либо задать с клавиатуры комбинацию #1. После чего абонент перейдет к меню управления автоответчиком. Доступны следующие команды:

• – краткая справка.
• 1 – начало записи обращения.
• 2 – окончание записи.
• 3 – прослушивание записанного приветствия.
• 4 – сохранение записанной информации.
• 5 – выход из записи без сохранения.
• * – восстановит стандартный ответ автоответчика.
• # – выход из меню без сохранения.

Как проверить изменилось приветствие автоответчика или нет? Нужно просто позвонить себе с другого номера или набрать комбинацию #1, а затем нажать кнопку 3.

Подключение опции

Перед тем, как начать пользоваться услугой «Голосовая почта» МТС и получать сообщения от абонентов, Вам нужно подключить и настроить опцию под себя. Обратите внимание, что какой бы Вы ни выбрали вариант подключения , по окончании Вам придет СМС с защитным кодом.

В личном кабинете

Сделать это можно и в личном кабинете.

• Выберите ссылку «Подключить новые услуги».
• Найдите нужную строку.

• Поставьте галочку и кликайте «Далее».

• На следующем шаге выбирайте добавление. Через некоторое время опция появится.

Через приложение

Чтобы добавить услугу в приложении «Мой МТС» перейдите в соответствующий раздел, выберите «Доступные» и коснитесь на строке с услугой.

• Ставьте флажок в положение «Включено».

• В любом случае вам придет смс с сообщением о том, что голосовая почта подключена.

Таким же образом происходит в «Мой МТС» отключение голосовой почты.

Что такое /dbhttp tag и от кого приходит?

Подобное SMS-сообщение приходит всем абонентам мобильного оператора МТС. Оно означает, что у вас активирована служба голосовых сообщений. Кто-то позвонил вам и оставил голосовое сообщение. По указанному в полученном СМС адресу вы можете прослушать его или скачать для прослушивания позже.

Вы также можете воспользоваться другими способами его прослушать:

• Если вы находитесь за границей России, вы можете позвонить по номеру;
• Если на момент подключения данной услуги вы привязывали свой адрес электронной почты, то вы сможете найти здесь свое сообщение для прослушивания;
• Вы можете воспользоваться коротким номером для прослушивания — 0860;
• Перейти по адресу, указанному в СМС оповещении.

Такая функция действительно полезна для занятых людей, которые не хотят пропустить важный звонок. Это очень удобно, голосовое сообщение можно получить разными способами. Сообщения будут записаны для вас даже, когда ваш телефон не будет доступен для звонка. Такие звонки тарифицируются МТС как обычный звонок.

Может быть интересно: как изменить свой голос онлайн.

Как прослушать сообщение

Оставленные записи прослушиваются 6 способами:

1. С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
2. В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
3. По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
4. В веб-интерфейсе почты по адресу  – в любом браузере, в том числе мобильном;
5. По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
6. В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.

Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.

Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».

Как прослушать записи автоответчика МТС?

Подключив услугу, вы будете получать СМС о звуковых сообщениях, оставленных на автоответчике. Такое извещение содержит не только информацию о пропущенных звонках, но и ссылки, переходя по которым вы можете скачивать полученные звуковые файлы.

Трафик, потраченный на загрузку, оплачивается отдельно. Остальные способы прослушивания записей определяются версией услуги и местом вашего нахождения.

Домашний регион

Чтобы прослушать запись автоответчика, наберите номер 0861 (базовая версия) или 0860 (стандартная и продвинутая модификация). Для вас звонок бесплатный, а абонент, оставивший сообщение, оплачивает вызов по условиям своего тарифного плана.

Подключив опцию в стандартной или продвинутой модификации, вы можете прослушивать сообщения и другими способами:

• с помощью MMS;
• по электронному ящику;
• в личном кабинете МТС;
• через веб-страницу.

Опции являются дополнительными и подключаются отдельно в разделе личного кабинета МТС.

Национальный и международный роуминг

Находясь в роуминге, прослушивайте полученные сообщения по номеру +79168920861 (для «базовой» версии) и +79168920860 (для остальных модификаций). Стоимость звонка зависит от условий вызова на номера МТС в роуминге для вашего тарифа.

Чтобы оптимизировать расходы связи в поездках за границу, установите такую опцию, как «Ограничение переадресации в роуминге» (*111*92#). Она приостановит работу автоответчика за пределами домашнего региона.

Важно! Подобное ограничение автоматически подключается с базовой версией услуги. Чтобы получать звуковые сообщения за пределами домашнего региона, отключите ее самостоятельно (*111*920#).

В чем подвох?

Подвох заключается в том, что данная возможность является платной. И оплачивает ее получатель. Причем сниматься деньги со счета будут даже тогда, когда эта услуга активно не используется. Ежедневно придется прощаться в автоматическом режиме, как минимум, с двумя рублями и тридцатью копейками.

Казалось бы, не так-то и много. Но! Бесплатное прослушивание таких записей возможно только в регионе проживания абонента. То есть, конкретно там, где он подключался к мобильной связи. Достаточно выехать в другой регион и за прослушивание полутора минут записи придется отдать столько же, сколько предусматривает обычный телефонный разговор по установленному тарифу за две минуты. За рубежом – придется оплачивать роуминг. То есть, при активном пользовании и постоянно перемещении растраты могут вырастить достаточно существенно.

Второй подвох заключается в том, что этот функционал часто подключается к номерам абонентов в автоматическом режиме. То есть, они даже и не знают о нем, но платят по два рубля с копейками ежедневно просто так!

Следовательно, возникает вопрос – как обнаружить и отключить этот инструмент общения?

Как прослушать голосовое сообщение МТС: пошаговая инструкция

Для прослушивания голосовых сообщений со своего номера наберите 0861. Автоинформатор озвучит номер, с которого оставили уведомления, а затем прозвучит сам текст от абонента.

Звонок осуществляется бесплатно, если находитесь в домашнем регионе. В ином случае, стоимость прослушивания зависит от выбранного тарифа.

Но количество, длина сообщений зависит от того, какой вариант услуги выберите при подключении.

Если нет доступа к телефону, то можете прослушать голосовое сообщение на сайте, если подключали такую возможность. Для этого:

1. Зайдите на сайт https:///.
2. Наверху страницы нажмите на строку «Мой МТС. Личный кабинет».
3. Перейдите в раздел «Управление услугами».
4. Нажмите на категорию «Голосовая почта».
5. Найдите необходимое сообщение и прослушайте его.

Как работает стандартный вариант услуги прослушивания голосовых сообщений

Этот вид голосовой почты предоставляет гораздо больше возможностей в отличие от базовой версии. В их числе:

• срок хранения непрослушенных сообщений составляет 7 дней;
• срок хранения прослушанных сообщений составляет 10 дней;
• сообщения допускается записывать длительностью до 90 секунд;
• в голосовом почтовом ящике сохраняется максимум 20 сообщений;
• сообщения сможете прослушивать не только через телефон, но и другие сервисы. Например, в личном кабинете на сайте, через MMS, электронную почту;
• услуга предоставляется платно. Ее стоимость составляет 2,3 рубля в день;
• можете настроить условия, при которых будет срабатывать услуга;
• можете записать приветственное сообщение.

Теги