Причины появления скремблированных каналов на Телекарте

Значение скремблированного канала?

Скремблированный канал – это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, в том числе о том, почему это произошло, какой системный компонент или приложение вышло из строя, чтобы вызвать эту ошибку вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Видео

Как раскодировать

Если услуги оплачены, а каналы не появились, нужно действовать в зависимости от причины кодировки. Перед тем как раскодировать каналы цифрового телевидения на приставке МТС, нужно узнать, какая система кодирования сигнала используется. Чаще всего это Nagravision, Irdeto 2, Viaccess и Cryptoworks. Также смотреть каналы можно путем настройки спутниковой тарелки и ресивера. Но есть ряд платных каналов, которые требуют раскодировки.

Полезно: Что делать, если не работает цифровое ТВ

Смотрите любимые фильмы и сериалы на любых устройствах благодаря More TV всего за 299 рублей в месяц. Не упустите 7 дней БЕСПЛАТНОЙ подписки!

Антенна

Любая система оснащена защитой от взлома. Для получения доступа к сигналу используется специальный ключ, который можно скачать в интернете. Выбирается он в зависимости от того, какая система кодирования используется. Это можно узнать из специальной карты доступа с тарифными комплектами телевизионных каналов для конкретного города. Она также доступна в сети и стоит недорого. Благодаря карте можно открыть доступ к любым понравившимся каналам.

Причины и проблемы

Существует несколько причин, по которым трансляция спутникового телевидения может идти с помехами или прерваться.

Перечислим.

• Дождливая или ветреная погода. Природные условия могут ухудшать качество сигнала;
• Перепады напряжения в сети электропитания могут привезти к серьезным последствия;
• Физические повреждения оборудования, предназначенное для передачи спутникового сигнала;
• Неверная настройка ресивера;

Первый три причины являются природными и техногенными. На них сложно повлиять или как-то изменить. Расскажем про четвертый пункт, а также как включить вещание спутника в случае его отключения.

Важно!Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, иначе гарантия будет аннулирована.

Причины надписи «нет сигнала» и их устранение

Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора появляется не всегда. Зачастую абонент при попытке посмотреть любимый канал созерцает просто черный экран. Это значит, что проверять придется все. Начиная от работы отдельных устройств, заканчивая кабельной сетью. Не лишним будет выглянуть в окно.

Плохая погода

Компания Телекарта предлагает своим потенциальным абонентам подробную карту покрытия спутника вещания, на которой указаны оптимальные размеры дефлектора антенны. Однако эти данные рассчитаны на лучшие условия приема. На практике это не работает. Антенный блок у абонента может быть недостаточно точно направлен, покрыт пылью, на пути приема сигнала есть помехи. В результате плохая погода приводит к тому, что не показывают каналы спутникового телевидения. Это наблюдается:

• в снегопады;
• во время ливней;
• при сильном тумане;
• в период повышенной солнечной активности.

Если телевизор пишет «нет сигнала», стоит попробовать проверить работу каналов на следующий день, когда изменится погода.

Совет! При подозрении, что велика вероятность негативного влияния именно этого фактора, рекомендуется поменять дефлектор антенного блока. Установив тарелку 900 мм вместо 600 мм, можно исправить ситуацию и обеспечить достаточно хороший прием сигнала даже в плохую погоду.

Неправильное подключение

Если на телевизоре нет сигнала, стоит проверить все кабельные соединения между ним и ресивером. Возможно, просто во время уборки или детских игр случайно выдернулись разъемы интерфейсов.

Вторая ситуация гораздо сложнее. Если ресивер пишет «нет сигнала», придется проверить кабель от антенного блока. Он может быть поврежден. При долгой эксплуатации F-коннекторы окисляются, и может вырасти сопротивление проводной линии. Точки соединения осматривают, при необходимости чистят от грязи.

В самой сложной ситуации причина отсутствия сигнала заключается в сгоревшем конверторе антенны. Этот узел не ремонтируется, его меняют целиком.

Настройки ресивера

Если при нажатии на кнопку Меню пульта на экране телевизора появляется соответствующая картинка, возможно, что доступа к просмотру нет из-за сброса параметров ресивера. Сначала устройство перезагружают. Это делается вытаскиванием вилки из розетки и подачей питания после паузы в 5-10 минут. При этом приемник не нужно выключать пультом.

Если перезагрузка не помогла, придется пройти всю процедуру настройки каналов заново. Для этого ресивер сбрасывают на заводские настройки, прописывают параметры транспондера и производят поиск каналов. Как именно это сделать, зависит от модели приемника и описано в инструкции, которая прилагается к комплекту оборудования Телекарта.

Проблема в телевизоре

Когда никакие манипуляции с пультом ресивера не вызывают изображения на экране, стоит проверить настройки телевизора. Возможно, он переключен на неправильный порт. Используя кнопку Input пульта ДУ телевизора, выбирают правильный.

Важно! У некоторых моделей переключение порта делается через экранное меню. Поэтому стоит обратиться к инструкции по эксплуатации, если кнопка Input отсутствует на пульте дистанционного управления.

Проверка смарт карты

Если ресивер пишет «карта не опознана» на экране телевизора, необходимо проверить ее состояние и правильность установки. Для этого приемник выключают. Идентификационный носитель вынимают из гнезда и осматривают его контактные площадки. При наличии грязи ее аккуратно смывают. Следы окислов можно счистить старой зубной щеткой.

После обслуживания карта устанавливается в ресивер согласно инструкции к конкретной модели приемника. Носитель всегда вставляется чипом вперед, а вот его положение, сверху или снизу, зависит только от марки ресивера.

Важно! Сложнее всего, если при осмотре карты обнаруживаются повреждения ее контактных поверхностей. Такой носитель должен быть заменен. Где получить новый, стоит узнать в службе технической поддержки провайдера Телекарта.

Телекарта что делать когда не показывают каналы?

Дорогие читатели блога , хотя статья и называется «Телекарта — что делать когда не показывают каналы» — это не значит, что она актуальна только для клиентов этого бренда.

p, blockquote 1,0,0,0,0 ->

Статью можно было бы и назвать » Триколор — что делать когда не показывают каналы» или прописать вместо «Триколора» «НТВ Плюс». Неважно какой у вас оператор или вы даже просто смотрите FTA (не кодированные спутниковые каналы) без всякого оператора, знайте, возможные причины отсутствия картинки везде одинаковы.

p, blockquote 2,0,0,0,0 ->

Поэтому, я пишу статью для бренда «Телекарта», но она тематична для любого спутникового телевидения. Попробую собрать в одном месте максимальное количество причин, и способов их устранения. Итак, приступим.

p, blockquote 3,0,0,0,0 ->

p, blockquote 4,0,0,0,0 ->

Типы скремблеров

По типу взаимодействия с регистром скремблеры делятся на два типа: самосинхронизирующиеся (СС-скремблеры) и аддитивные (АД-скремблеры или же скремблеры с установкой). И те, и другие имеют свои плюсы и минусы, которые станут ясны после более подробного рассмотрения алгоритмов.

СС-скремблер

Отличительной чертой самосинхронизирующегося скремблера является то, что шифрование производится на основе самой скремблированной последовательности, поступающей на вход регистра сдвига. Следствием этого является отсутствие необходимости предустановки состояний скремблера и дескремблера в идентичное начальное состояние, синхронизация происходит сама по себе. При потере синхронизации восстановление состояния не превышает числа тактов, равного числу ячеек регистра скремблера.

Сам алгоритм скремблирования в этом случае можно рассмотреть на простейшем примере.

Несложно заметить, что при выполнении такого алгоритма большую опасность представляет “лавинный эффект” вследствие размножения ошибок. Это происходит именно из-за того, что для шифрования каждого следующего бита используется результат шифрования предыдущих. А значит, что при ошибке в одном бите мы получим уже n неправильно зашифрованных бита (где n – число обратных связей регистра), которые впоследствии приведут к ошибке в 2n и так далее. Другой проблемой самосинхронизирующихся скремблеров является то, что первые k битов входящей последовательности в принципе не будут зашифрованы. К счастью, этого легко избежать искусственным добавлением шума в начало последовательности.

АД-скремблер

Аддитивные скремблеры не получают на вход регистра результат шифрования, чем избегают распространения ошибок и лавинного эффекта, однако скремблер и дескремблер требуют предварительной установки состояния регистра – ключа. На вход регистра поступает линейная комбинация уже находящихся в нем бит, она же суммируется с входящим сигналом, в результате чего и получается зашифрованная последовательность.

Сам алгоритм скремблирования в этом случае можно рассмотреть на простейшем примере.

На практике чаще всего применяются именно аддитивные скремблеры, так что далее проанализируем особенности этого алгоритма.

Поиск причины отсутствия сигнала в своём оборудовании

Первым делом стоит произвести тестирование кабеля от ресивера, до конвертера. Необходимо удостовериться в том, что отсутствуют разрывы, также F-коннекторы должны иметь плотную закрутку по резьбе, а жило коаксиального кабеля имеет выступ на F-разъемом в 0.5 см. Если все соединения хорошие, а кабель не имеет разрывов — что проверяется при помощи тестера, можно смело переходить к следующему шагу. Если же найден обрыв, кабель необходимо заменить полностью кабель от ресивера до антенны (не стоит прибегать к «скруткам» — это может понизить уровень сигнала, а при длинном кабеле от конвертера до ресивера и вовсе помешать стабильному просмотру каналов). Если возможности замены всего кабеля не имеется, можно обойтись соединителем — для этого понадобится один соединитель и два дополнительных F-разъема, которые накручиваются на соединитель.

• При применении соединителя — Обрежьте кабель в месте разрыва, очистите его от оплетки и накрутите F-разьем, ровно также как и ра концах соединения ресивера и конвертера, затем плотно накрутите F-разъемы на соединитель и обмотайте плотно соединитель и разъемы изолентой, для защиты от влаги (если обрыв произошел на открытом участке кабеля — за окном, на уличной стене.
• Стоит отметить — предосторожностью для возможности обрыва, станет оставление запаса кабеля который собирается в моток около антенны и крепится стяжкой к креплению, это даст возможность отрезать при обрыве нужный участок и компенсировать его запасом или же провести кабель снова.

Если же кабель цел и проблем с ним не наблюдается, следующим следует проверить ресивер. Самым надежным способом проверки является тест ресивера от другой настроенной антенны. Тут снова могут помочь родственники или знакомые. Подключите ресивер к 100% рабочей антенне (которая работает с другим ресивером и сигнал на другом ресивере присутствует). Если сигнал на вашем ресивере от другой антенны имеется, значит тюнер и сам ресивер работают нормально и причина кроется в вашей антенне (конвертере, настройке антенны). Если вдруг сигнала нет и при подключении к другой антенне, почти со стопроцентной уверенностью можно сказать о том, что проблема найдена и ресивер не работает.

• Если проблема в ресивере — вероятно вышел из строя тюнер, который и отвечает за прием сигнала. В таком случае ваш ресивер требуется отвезти в сервисный центр для выявления неисправности и ремонта, если таковой возможен.

Что же такое скремблер?

Скремблер (от англ. to scramble – перемешивать, шифровать) – это алгоритм, разработанный для побитной последовательной передачи информации, позволяющий зашифровать цифровой поток таким образом, что на выходе получается последовательность, обладающая свойствами случайной: равновероятным появлением нуля и единицы. Именно это позволяет надежно выделить тактовую частоту и постоянную мощность передаваемого сигнала, что и дает надежность синхронизации. Стоит отметить, что такое преобразование потока не меняет скорость передачи, а также является обратимым, то есть данные восстанавливаются обратным алгоритмом.

Как настроить бесплатные каналы

Телекарта предоставляет не только платные, но и небольшое количество бесплатных каналов. Но иногда и они пропадают, потому и требуют перенастройки. На ресиверах GLOBO их поиск выглядит следующим образом:

• Как только были сброшены настойки, ресивер выведет на экран телевизора сообщение «Не обнаружены каналы». Надо нажать «Ок»;
• Выберите «Спутник», среди указанных вариантов возьмите «(KU)Express…», и начните поиск;
• Поиск будет полностью автоматическим, и после него все те каналы вещания, которых провайдер устанавливал как бесплатные, будут работать, а вот насчет платных зависит от того, оплачен ли пакет услуг.

Как исправить настройки ресивера?

Если проблема в приемнике спутникового сигнала, рекомендуется попробовать откат на заводские настройки.

Ресивер

Любой ресивер представляет устройство со встроенной микропрограммой, которая время от времени может некорректно работать.

Для того, чтобы исправить данную ситуацию рекомендуется открыть «Меню», и найти опция «Заводские настройки».

Далее владелец спутникового вещания выполняет сброс, активировав данную опцию. Процедура займет не более 3-4 минут. После этого потребуется снова настраивать приёмник спутникового сигнала.

Второй вариант – обновить встроенное ПО ресивера до актуальной версии. В зависимости от модели доступны разные варианты, но большинство из устройств поддерживают апдейт через USB-носители.

Клиент заходит на официальный сайт «Телекарта», находит свою модель и скачивает дистрибутив. После распаковки архива, записывает файл на флешку.

После этого подключает ее к ресиверу. Через пульт находим опцию «Обновление через USB», и указываем путь к носителю. Операция займет пару минут, после этого пробуем снова подключиться.

Как интерпретировать

При наличии сообщения о скремблированном канале прежде всего нужно установить причину того, что происходит. Одной из наиболее вероятных причин является неисправная приставка. Чтобы исправить это, потребуется сделать следующее:

1. Сначала требуется извлечь карту доступа.
2. Затем требуется перевернуть приставку и снять резиновые ножки. Винты, находящиеся под ними, необходимо открутить.

1. Нужно снять крышку и открыть доступ к плате.

1. Для снятия платы откручивают три шурупа и две гайки с разъёмов LNB in и out.

1. Теперь требуется выпаять и поменять все конденсаторы, номинал которых равен 16v 100. Их нужно заменить на 16v1000uF или 25v1000uF.
2. Нужно проверить другие конденсаторы на наличие вздутий. Если они будут обнаружены, потребуется выполнить замену.

1. Сборку осуществляют в обратной последовательности.

После этого сообщения о скремблированных каналах больше появляться не должно. Однако, в большинстве случаев у проблем с показом телепередач могут быть другие причины, о которых подробно рассказано далее.

Почему не показывают некоторые каналы

Практика использования свидетельствует, что проблемы со списком каналов чаще всего возникают из-за невнимательности абонента. Если не показывают федеральные каналы или часть трансляций закодирована, начать поиск проблем стоит с проверки настроек.

Смена параметров вещания

Телекарта периодически меняет формат вещания и частоты некоторых каналов. Провайдер сообщает обо всех изменениях абонентам путем отсылки СМС. Многие пользователи их просто игнорируют или читают и сразу забывают. В результате возникает ситуация, когда часть каналов в списке не отображается.

Исправить ситуацию просто. Для этого нужно перенастроить ресивер. Его сбрасывают до заводских настроек, после чего проводят поиск каналов. Это позволяет получить последнюю версию сетки вещания с работающими каналами.

Отсутствие оплаты

При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части списка найденных. Внести денежные средства на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарта. На сервисе необходимо зарегистрироваться.

Процедура достаточно проста. От пользователя потребуется указать данные, соответствующие приведенным в договоре обслуживания, а также номер смарт карты. После этого он сможет зайти в личный кабинет и внести деньги на счет. Сообщение о том, что канал скремблированный, пропадет с экрана примерно через 10-15 минут.

Не показывают бесплатные каналы

Когда пользователи жалуются, что в Телекарте не показывают федеральные каналы, они не учитывают прописанные мелким шрифтом условия в договоре. Они гласят, что компания предлагает группу бесплатных FTA трансляций. Но это не полный список федеральных каналов.

Сначала стоит проверить, показывает ли Инфоканал. Если на информационном канале есть изображение, необходимо обратиться к личному кабинету. Возможно, на балансе не хватает денежных средств. Трансляция бесплатных, в том числе входящих в эту группу федеральных каналов, производится только при наличии оплаченных услуг, пакетов. Чтобы они начали показывать, необходимо внести средства на личный счет.

Если же на балансе пользователя есть положительная сумма, а федеральные каналы все равно не показывают, нужно перенастроить ресивер. Для этого его сбрасывают до заводских настроек и проводят поиск. В сформированном списке каналов будут все, доступные пользователю.

Как восстановить вещание после оплаты

Как было сказано выше, у пользователя после оплаты в личном кабинете показывают только бесплатные каналы, поэтому необходимо восстановить вещание. Для этого:

• в личном кабинете нажимают кнопку с советующей надписью;
• звонят по телефону службы технической поддержки и, следуя подсказкам, выбирают соответствующий пункт голосового меню.

«Телекарта» – крупный поставщик спутникового ТВ гражданам России. У компании есть несколько моделей ресиверов, доступных для эксплуатации.

Для каждого есть индивидуальная конфигурация для стабильной работы. Но иногда телевидение все же перестает работать. Что делать в таких ситуациях? Как исправить проблему? Об этом пойдет речь в статье ниже.

Будет ли работать Телекарта

Перед покупкой и монтажом антенны необходимо проверить будет ли приниматься Телекарта в необходимом нам месте.

Вещание Телекарты ведется с американского спутника Intelsat-15. Его точка стояния на геостационарной орбите составляет 85,15° в.д.

Для начала нужно посмотреть зону покрытия. Будет очень хорошо, если вы попадаете в зону приема, где достаточно тарелки диаметром 0,6 метра. Если согласно карте в Вашей местности рекомендован бОльший размер спутниковой тарелки, то не забудьте это когда будете приобретать комплект спутникового телевидения Телекарта.

Второй важный момент — это определить направление на спутник (азимут) в точке предполагаемой установки спутниковой антенны. Следует знать, что в каждой местности свое геомагнитное склонение. То есть, если точно направить компас на спутник Intelsat-15, то он будет показывать совсем другое значение нежели 85,15° восточной долготы. И нам для правильной настройки нужно знать геомагнитное склонение в месте установки.

Значение азимута для своего населенного пункта с учетом магнитного склонения можно узнать по бесплатному номеру 8 (800) 100-104-7. Но мне не повезло, почему-то оператор дал неправильную информацию, как потом выяснилось, и она меня сбила с толку, а точнее увеличило время ориентирования антенны на спутник. Кстати, на подобную «неправильность» предоставляемых данных по телефону в интернете жалуются многие.

Поэтому пойдем более простым путем и заглянем на сайт Satellite Finder. Который наглядно на картах GoogleMaps покажет нам направление на спутник. Для этого вводим название своего города и по карте выбираем место где будем ставить антенну. Затем выбираем в меню спутник. Зеленая линия на карте покажет направление.

Под картой находятся полезные для настройки данные, а именно магнитный азимут для компаса — Azimuth (magn.): 122.4° и угол поворота конвертера — LNB Skew [?]: -29.9°

Вышеуказанный спутник низковато весит над горизонтом по сравнению с другими, его угол-места в моем случае всего 22,1°. Но мне с Телекартой повезло, тарелку будем устанавливать на высоте 6-го этажа, и в направлении спутника сразу за домом находится частный сектор, то есть нет никаких препятствий.

На карте нужно найти для себя визуальные ориентиры направления на спутник. К примеру деревья, здания, сооружения и другие стационарные объекты хорошо видимые с места установки спутниковой тарелки. Желательно, чтобы они были на относительно большом расстоянии 1..2 км. Это снизит погрешность предварительной установки антенны.

Теги